Všeobecné obchodní podmínky

1.1 Předmět úpravy

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti z kupních smluv mezi prodávajícím a právnickými osobami nebo fyzickými osobami podnikateli (dále jen „kupující“). Nevztahují se na spotřebitele.

1.2 Přednost ujednání

Odchylná ujednání písemně sjednaná v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.

1.3 Jazyk smlouvy

Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1.4 Změny podmínek

Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.

1.5 Souhlas kupujícího

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že si obchodní podmínky podrobně přečetl a bez výhrad s nimi souhlasí. Aktuální znění obdrží jako přílohu potvrzení objednávky.

2.1 Registrace

Kupující může přistupovat do svého uživatelského rozhraní (e-shopu) na základě schválené registrace. Pokud to webové rozhraní umožňuje, lze zboží objednávat i bez registrace.

2.2 Povinnosti kupujícího

Při registraci i objednávání je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje, včetně IČO a DIČ. Případné změny musí neprodleně aktualizovat.

2.3 Zabezpečení účtu

Kupující musí chránit své přihlašovací údaje a nesmí umožnit používání účtu třetím osobám. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu.

2.4 Zrušení účtu

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet, zejména pokud není využíván déle než 6 měsíců, nebo pokud kupující poruší své smluvní povinnosti.

2.5 Odstávky systému

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwaru a softwaru.

3.1 Informativní charakter

Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží (§ 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije).

3.2 Ceny zboží

Webové rozhraní obsahuje informace o zboží a cenách. Ceny jsou standardně uvedeny bez DPH. Informace o nákladech na balení a dodání platí pro území České republiky.

3.3 Odeslání objednávky

Kupující vloží vybrané zboží do košíku a vyplní objednávkový formulář. Před kliknutím na tlačítko „Objednat“ (nebo obdobné) může zadané údaje zkontrolovat a upravit.

3.4 Uzavření smlouvy

Odeslaná objednávka představuje závazný návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy. Automatický e-mail potvrzuje pouze její doručení. Kupní smlouva vzniká až ve chvíli, kdy kupující na svůj e-mail obdrží přijetí objednávky od prodávajícího.

3.5 Doplňující ověření

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše ceny) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (písemně či telefonicky).

4.1 Způsoby úhrady

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit následujícími způsoby: v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Praha 4, Libušská 319, PSČ 14200; bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího uvedený níže.

Bankovní spojení · Komerční banka, a.s.

BIC / SWIFT: KOMBCZPP

CZK: 35-6259550287/0100

IBAN: CZ6901000000356259550287

EUR / SEPA: 43-3511850297/0100

IBAN: CZ1501000000433511850297

4.2 Náklady na dopravu

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží v dohodnuté výši.

4.3 Splatnost

Při platbě v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. U bankovního převodu platí datum splatnosti na faktuře; kupující musí uvést správný variabilní symbol. Platba je splněna připsáním částky na účet prodávajícího.

4.4 Smluvní pokuta

V případě prodlení kupujícího s úhradou jakékoli platby má prodávající nárok na smluvní pokutu ve výši 0,5 % z dlužné částky za každý den prodlení.

4.5 Daňový doklad

Prodávající je plátcem DPH. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající po zaplacení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího.

5.1 Expediční lhůta

Je-li zboží skladem, zpravidla jej expedujeme do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo připsání zálohy na účet prodávajícího.

5.2 Povinnost převzetí

Kupující je povinen zboží při dodání řádně převzít.

5.3 Kontrola zásilky při převzetí

Při převzetí od řidiče nebo přepravce musí kupující ihned zkontrolovat obal a množství zboží. Viditelné poškození nebo chybějící kusy je nutné ihned oznámit a zapsat do škodního protokolu. Pozdější reklamace zjevných poškození při přepravě nebudou uznány.

5.4 Lhůta pro osobní odběr

V případě volby osobního odběru na prodejně je kupující povinen vyzvednout zboží do 10 pracovních dnů od obdržení výzvy k odběru. Po uplynutí této lhůty je prodávající oprávněn objednávku stornovat.

5.5 Přechod nebezpečí škody

Nebezpečí škody na zboží a jeho náhodné zkázy přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží (při osobním odběru), nebo okamžikem předání zboží prvnímu dopravci k přepravě pro kupujícího.

6.1 Stav při převzetí

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednanému popisu a množství na faktuře.

6.2 Lhůty pro uplatnění reklamace

Zjevné vady a rozdíly v množství je nutné oznámit ihned při převzetí (viz bod 5.3). Skryté vady musí kupující reklamovat bez zbytečného odkladu po zjištění, nejpozději do 7 pracovních dnů od doručení zboží.

6.3 Forma reklamace

Reklamaci kupující podá písemně na e-mail uvedený v aktuálním znění obchodních podmínek nebo pomocí online formuláře. Uvede přesný popis vady a přiloží fakturu i fotografie nebo video vadného zboží.

6.4 Nároky z vad

Po posouzení oprávněné reklamace prodávající určí způsob řešení: doplnění chybějícího zboží, výměnu zboží nebo vystavení dobropisu či kreditu na zákaznický účet.

6.5 Ilustrační povaha fotografií

Kupující bere na vědomí, že fotografie a vyobrazení zboží na webových stránkách e-shopu mají pouze ilustrační charakter a drobné barevné či designové odchylky balení nezakládají právo na reklamaci.